Thứ Tư, 27 tháng 8, 2014

Giới thiệu và cách chọn mua sim số đẹp

Ngày nay chất lượng cuộc sống nâng cao việc mua sắm các vật dụng cần thiết là không thể thiếu trong mỗi chúng ta, đất hội nhập kỷ nguyên công nghệ thì việc sở hữu một chiếc điện thoại là không thể thiếu song song đó là một sim số đẹp nhưng làm sao phân biệt và chọn mua cho mình một sim số đẹp theo đúng nghĩa.

Có nhiều cách để nhận biết thế nào là một sim số đẹp và cũng có nhiều lý do để sở hữu một số điện thoại đẹp. Người thì ưa thích sim dễ nhớ, dễ đọc và cách làm này cũng được nhiều người chọn bởi việc nhớ một số điện thoại có tới mười hoặc mười một chữ số hoàn toàn không đơn giản. Cũng có những người lựa chọn số điện thoại thể hiện được cá tính riêng như sim trùng ngày sinh của mình, của người yêu hay ngày gắn với kỷ niệm, sự kiện nào đó trong cuộc sống.

Đặc biệt, những người làm kinh doanh thích số sim trùng với số xe, số nhà…Tuy nhiên, đây chỉ là những cách phân chia đơn giản, cách phân chia phức tạp hơn là dựa vào các quy luật phong thủy, ngũ hành. Thế nên mới có quan niệm về số phát tài phát lộc, tam quý, lộc quý… và mỗi số lại hàm chứa những quy luật riêng. Việc chơi sim số đẹp cũng giống như chọn biển xe đẹp nên khi sở hữu những sim số đẹp, người sở hữu có cảm giác tự tin, an toàn bởi họ thường quan niệm rằng những con số này thường mang về may mắn, tiền tài.


Một số người cho rằng có một sim số đẹp thì việc mở rộng quan hệ cũng trở nên dễ dàng hơn. Thêm vào đó, số đẹp thông thường là số dễ nhớ, dễ đọc bởi ngay khi trao đổi danh thiếp, số điện thoại sẽ dễ dàng gây ấn tượng ban đầu.

Những quy luật phong thủy của sim số đẹp, sim phong thủy có thực sự mang lại tài lộc, may mắn cho người sử dụng hay không thì chưa ai kiểm định được nhưng ít nhất cũng mang lại cảm giác an tâm, tự tin và thể hiện được cá tính riêng của người dùng.

Muốn tìm cho mình một số điện thoại như mong muốn, bạn có thể truy cập vào một số website như với simsodepgiare.vn 486 Nguyễn Kiệm, P. 3, Q. Phú Nhuận, Tp. HCM Đây cũng là địa chỉ quen thuộc của khách hàng trên khắp mọi miền đất nước. Với simsodepgiare.vn bạn có thể mua sim số đẹp với mức giá hợp lý hay thảo luận về sim đều được tư vấn, chăm sóc nhiệt tình, thỏa mãn niềm đam mê sim số cho dùng bạn đang sử dụng dịch vụ của nhà mạng nào. Kho sim lớn sẽ thỏa mãn mọi nhu cầu về số của khách hàng. Hệ thống đại lý phân phối chuyên nghiệp của simdeptructuyen.com bao phủ khắp các tỉnh, thành trong cả nước từ Móng Cái cho đến mũi Cà Mau.

Thứ Tư, 20 tháng 8, 2014

sim so dep Viettel bắt tay Qualcomm cho khách hàng trải nghiệm 3G miễn phí

Viettel đã bắt tay Qualcomm để triển khai chương trình kích cầu người dùng sim so dep 3G bằng việc trình diễn công nghệ 3G miễn phí trong 4 tháng tại 6 cửa hàng Viettel thuộc các tỉnh; Hà Nội, Đà Nẵng, Thành phố Hồ Chí Minh và Cần Thơ.


Viettel khai trương điểm truy cập 3G miễn phí cho khách hàng tại Hà Nội

Ngày 8/8/2014, Tổng Công ty Viễn thông sim so dep Viettel chính thức khai trương khu trình diễn công nghệ 3G miễn phí tại 6 cửa hàng Viettel thuộc các tỉnh: Hà Nội, Đà Nẵng, Thành phố Hồ Chí Minh và Cần Thơ. Tham dự lễ khai trương, khách hàng có cơ hội mua smartphone Viettel với giá chỉ 599.000 đồng (giảm gần 50% so với thông thường).

Với thông điệp “Kích hoạt cuộc sống của bạn với sim so dep 3G”, trong suốt 4 tháng triển khai chương trình (từ 8/8- 8/12/2014), khách tham quan khu trình diễn sẽ được thoải mái trải nghiệm và tìm hiểu miễn phí những tiện ích của dịch vụ 3G, tham gia vào các trò chơi công nghệ và nhận nhiều phần quà hấp dẫn từ chương trình. Đặc biệt, khách hàng có thể tự mình trải nghiệm miễn phí công nghệ 3G hỗ trợ tốc độ download dữ liệu tối đa lên đến 42Mbps (tại khu trải nghiệm thuộc thành phố Cần Thơ). Với tốc độ này, trong điều kiện lý tưởng khách hàng có thể download một bài hát có dung lượng 5MB trong thời gian 1 giây. Để trực tiếp tham gia vào chương trình, khách hàng có thể tới các địa điểm: Hà Nội: Siêu thị số 1 Ngọc Khánh, Quận Ba Đình, Cửa hàng số 184 Hoàng Quốc Việt, Quận Cầu Giấy; TPHCM: Siêu thị số 20, Đường 3/2 quận 10, Cửa hàng số 315 Đường Nguyễn Sơn, Phú Thạnh, Quận Tân Phú; Đà Nẵng: Siêu thị số 83 Nguyễn Văn Linh, Quận Hải Châu; Cần Thơ: Siêu thị số 180 A-B-C đường 30/4, Xuân Khánh, Ninh Kiều, Cần Thơ.

Viettel và Qualcomm nói sẽ nhân rộng các điểm truy cập 3G miễn phí ra nhiều tỉnh thành

Ông Ngô Mạnh Hùng, Phó tổng giám đốc sim so dep Viettel Telecom cho biết, chính thức kinh doanh các dịch vụ 3G từ tháng 3/2010, đến nay Viettel đã sở hữu hạ tầng 3G lớn nhất Việt Nam với 26.000 trạm phát sóng phủ rộng trên toàn quốc. Không chỉ được sử dụng dịch vụ 3G với chất lượng tốt, giá hợp lý, khách hàng 3G của Viettel còn được trải nghiệm nhiều dịch vụ giá trị gia tăngđa dạng và hữu ích.

Ông Thiều Phương Nam, Tổng giám đốc Qualcomm khu vực Đông Dương thì cho biết, sở dĩ Qualcomm hợp tác với Viettel để triển khai chương trình này để thúc đẩy số lượng người dùng 3G ở Việt Nam. Hiện vẫn có tới 75% người dân chưa được tiếp cận với dịch vụ 3G. Trong khi đó, dịch vụ 3G thúc đẩy sự phát triển kinh tế xã hội. Ông Thiều Phương Nam tiết lộ, sắp tới Qualcomm và Viettel sẽ tung ra sản phẩm smartphone giá rẻ tương đương với giá dòng điện thoại phổ thông hiện nay. Hai bên thống nhất sẽ không có lợi nhuận từ sản phẩm này, thậm chí Viettel sẽ phải bù lỗ cho các sản phẩm đó để kích cầu người dùng sim so dep 3G.

Thứ Sáu, 8 tháng 8, 2014

Viettel mở tính năng giúp thuê bao sim so dep ở nước ngoài tiết kiệm đến 72% chi phí

Viettel vừa mở tiện ích roaming callBack Callback (thuê bao Viettel ở nước ngoài nhắn tin cho thuê bao Viettel tại Việt Nam gọi lại ) hỗ trợ thuê bao di động sim so dep Viettel khi chuyển vùng quốc tế (roaming) ở bất cứ nước nào cũng có thể thực hiện gọi với mức chi phí tiết kiệm đến 72% .

Thuê bao của sim so dep Viettel có thể tiết kiệm đến 72% khi roaming quốc tế.
Viettel vừa triển khai cung cấp tính năng mới của tiện ích roaming. Khách hàng là thuê bao di động Viettel đang roaming ở các quốc gia trên thế giới có thể gửi yêu cầu lên hệ thống bằng cách bấm *138*số điện thoại cần liên lạc# và phím Gọi sẽ được hỗ trợ gọi lại để kết nối đàm thoại giữa thuê bao của khách hàng với thuê bao di động Viettel đang ở Việt Nam. Toàn bộ cước phí dịch vụ được tính cho thuê bao gửi yêu cầu thiết lập cuộc gọi lại. Cụ thể giá cước nhận cuộc gọi theo bảng giá cước roaming của Viettel sẽ từ 2.420 đồng/phút đến 12.100 đồng /phút và cước phí gọi lại là 2.000 đồng/phút.

Tiện ích roaming callback được sim so dep Viettel chính thức cung cấp lần đầu tiên từ ngày 15/10/2010. Lúc đó, cũng với thao tác bằng cách bấm *098# và phím GỌI rồi làm theo hướng dẫn hoặc bấm chuỗi số tắt *098*số điện thoại cần liên lạc# và phím GỌI, nhưng tiện ích chỉ hỗ trợ tính năng gửi tin nhắn thông báo đến thuê bao Viettel đang ở trong nước để gọi lại cho mình. Việc gửi tin nhắn yêu cầu gọi lại sẽ giúp khách hàng tiết kiệm được chi phí (do khi chuyển vùng quốc tế thì giá cước nhận cuộc gọi rẻ hơn giá cước thực hiện cuộc gọi) và có biện pháp liên lạc nếu khách hàng là thuê bao trả trước chuyển vùng vào những mạng di động chưa hỗ trợ hướng thực hiện cuộc gọi đi.

Tuy nhiên, thuê bao được nhắn gọi này nhiều khi không thực hiện cuộc gọi lại kịp thời có thể vì không đọc ngay tin nhắn thông báo hoặc hết tiền trong tài khoản nên không thể gọi được (thực hiện cuộc gọi như thông thường và bị tính bằng giá cước gọi thuê bao nội mạng trong nước).

Với việc cung cấp tính năng chủ động kết nối cuộc gọi, từ nay thuê bao roaming có thể chủ động trao đổi đàm thoại như thông thường sau yêu cầu và được hệ thống thiết lập kết nối giữa 2 thuê bao. Nói cách khác, cả hai thuê bao đều là đối tượng nhận cuộc gọi. Đồng thời, tính năng này hoàn toàn đáp ứng được việc hiển thị đúng số thuê bao liên lạc. Thuê bao cần liên lạc sẽ biết được số điện thoại của thuê bao gọi đến còn thuê bao đang roaming thì sẽ thấy hiển thị số điện thoại đúng số thuê bao mà mình đã yêu cầu thiết lập cuộc gọi và có thêm đầu số 138 phía trước. Nhờ tính năng mới này, tiện ích roaming call back hỗ trợ các thuê bao di động sim so dep Viettel đang chuyển vùng quốc tế luôn có thể chủ động liên lạc với bạn bè người thân với mức chi phí tiết kiệm đến 72% so với cách gọi đi thông thường mà bạn bè người thân lại không hề phải trả bất cứ khoản chi phí nào.

Hiện Viettel là doanh nghiệp viễn thông đầu tiên của Việt Nam triển khai tính năng hỗ trợ thuê bao roaming tại hầu hết các quốc gia đã mở dịch vụ roaming với sim so dep Viettel và được kết nối với thuê bao di động Viettel đang ở trong nước theo cách hệ thống tự động kết nối cả hai thuê bao để đàm thoại trực tiếp, mang thêm tiện ích mới cho khách hàng với chi phí tiết kiệm nhất.

Trong thời gian tới, sim so dep Viettel sẽ nghiên cứu để hỗ trợ khách hàng là thuê bao roaming có thể kết nối tới tất cả các thuê bao mạng ngoài, quốc tế mà không chỉ giới hạn là thuê bao Viettel đang ở Việt Nam.

Thứ Tư, 30 tháng 7, 2014

Tụt lại so với sim so dep Viettel, VNPT cần “đại phẫu”?

Thị trường viễn thông đang “nín thở” chờ sự thay đổi bởi sự tái cơ cấu thị trường sẽ phụ thuộc nhiều vào Đề án tái cơ cấu VNPT.

Quyết định số 929/QĐ-TTg ngày 17/7/2012 của Thủ tướng Chính phủ về việc phê duyệt Đề án “Tái cơ cấu DNNN, trọng tâm là tập đoàn kinh tế, tổng công ty Nhà nước giai đoạn 2011-2015” đã đặt ra mục tiêu, nguyên tắc, nhiệm vụ và giải pháp cho việc tái cơ cấu doanh nghiệp Nhà nước (DNNN) giai đoạn 2011-2015.

Triển khai Quyết định trên, Bộ Thông tin và Truyền thông (TTTT) đã tập trung chỉ đạo, hướng dẫn Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) xây dựng Đề án “Tái cơ cấu Tập đoàn VNPT giai đoạn 2013-2015.

Vinaphone và sim so dep Mobifone đang trước cuộc đại phẫu của VNPT

Thị trường viễn thông đang “nín thở” chờ sự thay đổi bởi sự tái cơ cấu thị trường sẽ phụ thuộc nhiều vào Đề án tái cơ cấu VNPT, đang được VNPT và Bộ Thông tin và Truyền thông trình Chính phủ.

Không còn là việc riêng của Tập đoàn

“Tái cơ cấu Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam không còn là việc riêng của tập đoàn bởi đây là một doanh nghiệp lớn, thuộc loại trụ cột của nền kinh tế”, Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam nhấn mạnh yêu cầu trên tại hội nghị triển khai kế hoạch năm 2014 của Bộ Thông tin và Truyền thông (TT-TT) ngày 26/12.

"Tái cơ cấu DNNN là nhiệm vụ trọng tâm, nhằm nâng cao năng lực, sức cạnh tranh và hiệu quả hoạt động của các DNNN, tạo tiền đề cho sự phát triển bền vững của cả nền kinh tế, thực hiện thắng lợi Nghị quyết của Đảng, Quốc hội và sự chỉ đạo của Chính phủ"- Bộ trưởng Nguyễn Bắc Son nhấn mạnh trong Hội nghị Tổng kết năm 2013 và Triển khai kế hoạch năm 2014 của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam ngày 10/1/2014.“Việc tái cơ cấu giúp bản thân VNPT có động lực để phát triển, hoạt động hiệu quả hơn và nhằm phục vụ lợi ích cả thị trường, giúp thị trường phát triển mạnh hơn nữa” - ông Vũ Đức Đam nhấn mạnh.

Trước đó, tại các cuộc họp Chính phủ thường kỳ và họp chuyên đề, Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng đã nhiều lần yêu cầu VNPT sớm hoàn thiện đề án tái cơ cấu tập đoàn. Trong đó, điểm nhấn là sở hữu đối với 2 mạng di động MobiFone và sim so dep Vinaphone.

Báo cáo năm 2013 của Bộ TT-TT cho thấy năm thứ 2 liên tiếp, “người anh cả” của ngành viễn thông Việt Nam - Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) - bị Tập đoàn Viễn thông Quân đội ( sim so dep Viettel) vượt qua cả về doanh thu lẫn lợi nhuận.

Theo đó, tổng lợi nhuận toàn VNPT năm 2013 đạt 9.265 tỉ đồng, trong khi của Viettel là 35.086 tỉ đồng - gấp gần 4 lần. Tổng lợi nhuận của VNPT năm 2013 chỉ bằng khoảng 25% của sim so dep Viettel.

Tổng doanh thu của VNPT năm 2013 ước đạt 119.000 tỉ đồng, nộp ngân sách đạt 7.894 tỉ đồng. Trong khi đó, doanh thu của sim so dep Viettel ước đạt 162.886 tỉ đồng, nộp ngân sách 17.500 tỉ đồng, thu nhập bình quân đạt 23,7 triệu đồng/người/tháng... Thực tế, doanh thu Viettel đã vượt qua VNPT từ năm 2012 khi doanh nghiệp này đạt 140.000 tỉ đồng, còn VNPT chỉ 130.500 tỉ đồng.

Có được kết quả không đến nỗi bết bát về lợi nhuận là nhờ VNPT đã kịp thời thay tổng giám đốc. Năm tháng sau, doanh thu VNPT tăng 1%, lợi nhuận tăng 76% so với năm 2012. Sự bứt phá này, theo lý giải của Tổng Giám đốc Trần Mạnh Hùng, là do VNPT đã tiết kiệm chi phí được 1.000 tỉ đồng.

Nguyên Tổng Giám đốc VNPT, Nguyên Thứ trưởng Bộ Bưu Chính Viễn thông Mai Liêm Trực nhận định: VNPT trong hơn 10 năm gần đây đã có rất nhiều trì trệ, yếu kém từ chiến lược kinh doanh cho tới quản trị doanh nghiệp. Điều này đã làm cho thế mạnh của VNPT trước đó không còn là điểm mạnh nữa. Trong khi đó những điểm yếu lại không được khắc phục.

Vì những yếu kém như vậy, việc tái cấu trúc VNPT là việc cần phải làm khẩn trương. Bởi vì, thực tế là việc tái cơ cấu VNPT đã hơi chậm vì tình trạng hiện nay của VNPT xuống đến mức khó khăn.

Tuy nhiên, việc tái cấu trúc của một doanh nghiệp trước hết phải do bản thân doanh nghiệp tự làm. Các doanh nghiệp phải tự xây dựng chiến lược thị trường, chiến lược sản phẩm, cơ chế lao động, bố trí nhân sự của mình. Doanh nghiệp đã có Đề án Tái cơ cấu theo hướng dẫn của Bộ và trình Chính phủ tôi hy vọng Đề án sớm được thông qua.

Bên cạnh đó, việc tái cơ cấu chính là vấn đề cơ chế quản trị doanh nghiệp. Đó là tái cấu trúc tổ chức, tái cấu trúc sản phẩm, tái cấu trúc cơ chế hoạt động, tái cấu trúc cơ chế điều hành nghiệp vụ…

Kịch bản nào cho sim so dep MobiFone – VinaPhone?

Tháng 4/2011, Chính phủ đã ban hành Nghị định 25/2011/NĐ-CP hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Viễn thông, có hiệu lực thi hành từ ngày 1/6/2011. Theo đó, các cá nhân, tổ chức đã sở hữu trên 20% vốn điều lệ hoặc cổ phần trong một doanh nghiệp viễn thông thì không được sở hữu trên 20% vốn điều lệ hoặc cổ phần của doanh nghiệp viễn thông khác cùng kinh doanh trong một thị trường dịch vụ viễn thông thuộc danh mục dịch vụ viễn thông do Bộ TT&TT quy định.

Như vậy, VNPT sẽ không được sở hữu quá 20% vốn điều lệ hoặc cổ phần của 1 trong 2 mạng di động là Vinaphone và sim so dep Mobifone. Quy định này sẽ buộc VNPT phải tính toán tìm mô hình nào phù hợp cho mình.

Tách Vinaphone hay sim so dep Mobifone ra khỏi VNPT và cổ phần hóa sẽ mang lại nhiều hiệu quả và lợi ích hơn cho doanh nghiệp và đất nước?

Việc cổ phần hóa Vinaphone sẽ gặp nhiều khó khăn trong việc định giá doanh nghiệp, bởi đây vốn là doanh nghiệp hạch toán phụ thuộc, tài sản vốn có nhiều đan xen cùng hệ thống VNPT địa phương.

Thêm nữa, Vinaphone chưa tích lũy được nhiều kinh nghiệm hoạt động kinh doanh độc lập, chưa từng quản lý một mạng thông tin di động hoàn chỉnh, toàn bộ hệ thống bán hàng, cung cấp dịch vụ cũng dựa vào lực lượng và cơ sở vật chất của các VNPT tỉnh, thành phố là chủ yếu.

Trong thực tế thực hiện Quyết định của Thủ tướng Chính phủ, sim so dep Mobifone đã có thời gian được xem xét định giá để cổ phần hoá. Việc điều chuyển một số bộ phận kinh doanh chưa hiệu quả của VNPT sang Tổng công ty Viễn thông Mobifone sau khi tái cơ cấu cũng sẽ làm cho bức tranh tài chính của VNPT thêm rõ ràng và minh bạch.

Đồng thời khi phải hoạt động dưới sức ép cạnh tranh với hai “ông lớn” là sim so dep Mobifone và Viettel, VNPT buộc phải tiến hành nâng cao năng lực quản trị, sức cạnh tranh, tất yếu dẫn đến nâng cao hiệu quả kinh doanh dịch vụ thông tin di động và các dịch vụ viễn thông khác.

Ông Mai Liêm Trực cho rằng, việc tách sim so dep Mobifone ra khỏi VNPT thì trong một vài năm trước mắt, VNPT sẽ có nhiều khó khăn về mặt tài chính hơn là tách Vinaphone. Tuy nhiên, về lâu dài thì nếu tổ chức tốt, những khó khăn này sẽ được giải quyết. Do vậy, VNPT không cần quá “hốt hoảng” khi tách Mobifone ra.

Những lợi thế của Mobifone so với Vinaphone khi tách ra thì đã rõ. Tuy nhiên, một khi tách ra mà tổ chức không tốt thì về lâu dài, Mobifone chưa chắc đã mạnh được như Vinaphone. Do vậy, vấn đề là không cần đặt quá nặng vào vấn đề tách doanh nghiệp nào. Vấn đề căn bản trong tái cấu trúc là vấn đề cơ chế quản trị doanh nghiệp.

Tất cả những điều trên đã được đặt ra và xem xét cẩn trọng, thấu tình, đạt lý. Nội dung dự thảo lần cuối Đề án tái cơ cấu Tập đoàn VNPT đã đề xuất phương án tách sim so dep Mobifone ra khỏi VNPT, thành lập Tổng công ty Viễn thông Mobifone./.

Thứ Tư, 23 tháng 7, 2014

Bóng ma độc quyền đang trở lại thị trường viễn thông Việt Nam

Ai cũng biết, cạnh tranh là yếu tố giúp nuôi dưỡng thị trường phát triển và làm lợi cho người tiêu dùng. Hơn 10 năm qua, thị trường viễn thông Việt Nam đã có những bước phát triển mạnh nhờ có sự cạnh tranh của nhiều nhà mạng đối chọi với vị thế độc quyền của VNPT.

Tuy nhiên, khi thị trường gần như là của ba nhà mạng lớn, người ta lại lo ngại về tình trạng "độc quyền nhóm" khi mà các mạng lớn liên kết với nhau nhằm tăng giá dịch vụ, đẩy người dùng vào thế buộc phải chấp nhận.

sim so dep Viettel – một thời gian nan chống độc quyền...

Nhà mạng Viettel chắc chắn hiểu rõ hơn ai hết chặng đường đầy khó khăn những năm phải đấu tranh phá bỏ sự độc quyền từ VNPT, nhưng sau khi gặt hái được thành công, nhà mạng này dường như đã quay lưng lại với người tiêu dùng và cũng chèn ép các doanh nghiệp nhỏ hơn.



Viettel  hẳn còn nhớ những ngày đầu gian khó

Tuy nhiên, sim so dep Viettel đã chiến đấu với VNPT trong một tư thế khá là ngang sức, không hề là "châu chấu đá voi". Được sự hậu thuẫn từ Bộ Quốc phòng, Viettel có đủ tiềm lực kinh tế cũng như nhân lực để trụ vững trên thị trường bằng chiến lược ưu tiên phát triển hạ tầng, mở rộng mạng lưới, có nhiều chính sách cước táo bạo, luôn là nhà mạng tiên phong, dẫn dắt thị trường trong các đợt giảm cước viễn thông. Chính Viettel là nhà mạng đầu tiên áp dụng những chính sách như giảm cước tới 75% vào giờ thấp điểm, giảm 80% cước GPRS, giảm cước gọi từ di động sang các máy cố định cùng mạng Viettel…

Người tiêu dùng đã từng được chứng kiến những cuộc rượt đuổi giữa sim so dep Viettel và VNPT trong cạnh tranh giá cước, dịch vụ, chẳng hạn khi Viettel tuyên bố hạ giá cước nội mạng rẻ hơn gọi cố định, ngay lập tức anh em nhà VNPT - VinaPhone và MobiFone vội vã lập liên minh cho phép khách hàng mới gọi miễn phí nội mạng trong một năm. Hay khi Viettel tung ra những bộ SIM và gói cước dành cho sinh viên thì các nhà mạng khác cũng nhanh chóng tìm đến nhóm khách hàng này. Những cuộc đua giành giật thuê bao mới bằng các đợt khuyến mãi tặng 100%, thậm chí 150% giá trị thẻ nạp… Nhờ có áp lực cạnh tranh từ Viettel và các nhà mạng khác, Việt Nam từ chỗ là một trong những nước có cước viễn thông đắt nhất thế giới nay đã dễ chịu hơn rất nhiều.

Hiện tại, sim so dep Viettel có khoảng 60 triệu thuê bao di động (44% thị phần), là mạng viễn thông có hạ tầng lớn nhất Việt Nam với khoảng 55.000 trạm phát sóng, trong đó có 25.000 trạm 3G và các dịch vụ 3G đang đóng góp trên 50% doanh thu cho nhà mạng này (theo Thời báo Kinh tế Sài Gòn).

... Và chèn ép, nuốt "cá bé"

Một bài viết trên báo ICTNews từng bình luận: "Khi sim so dep Viettel mới cung cấp dịch vụ di động, cơ quan quản lý nhà nước đã phải "trói" anh em nhà VNPT để lính mới Viettel có lợi thế cạnh tranh bằng mức cước thấp hơn VinaPhone và MobiFone. Chỉ sau 3 năm thâm nhập thị trường, Viettel đã phát triển nhanh chóng và được "ngồi cùng thuyền" doanh nghiệp chiếm thị phần khống chế cùng anh em nhà VNPT".

Tuy nhiên, các mạng di động khác đã và đang tham gia thị trường viễn thông Việt Nam không được may mắn và ưu ái như vậy.

Mạng S-Fone gia nhập thị trường tương đối sớm, từ tháng 7/2003 và cũng từng có những dấu ấn nhất định trên thị trường. Là liên doanh với đối tác là nhà mạng lớn nhất Hàn Quốc SK Telecom, S-Fone cũng góp phần không nhỏ trong việc ép VNPT rời bỏ vị thế độc quyền và là nhà mạng mang nhiều cái "đầu tiên" vào Việt Nam: áp dụng cách tính cước theo block 10 giây và sau đó là block 6 giây; tính cước thống nhất một vùng; nhiều gói cước linh hoạt… S-Fone từng thu hút hàng triệu thuê bao mới với chiến dịch tặng máy điện thoại – nhà mạng đầu tiên áp dụng phương thức tặng máy điện thoại kèm SIM. Đây cũng là nhà mạng đầu tiên cung cấp 3G và các dịch vụ 3G tại Việt Nam. Những năm 2006 - 2008, gói cước tình nhân Forever Couple đã từng là 'mốt' trong giới trẻ các thành phố lớn - nơi mà S-Fone phủ sóng như Hà Nội hay TP.HCM bởi mức cước gọi nội mạng siêu rẻ.


S-Fone từng mang lại nhiều dịch vụ mới mẻ cho người dùng trong nước

S-Fone không thành công một phần là do mạng này sử dụng công nghệ CDMA khá hạn chế về số lượng thiết bị đầu cuối hỗ trợ (điện thoại CDMA khá hiếm và đắt), nhưng một nguyên nhân sâu xa khác còn là do mạng này bị các mạng lớn chèn ép.

Cũng trong bài báo trên của báo Sài Gòn Giải Phóng, ông Nguyễn Mạnh Hùng, Phó Giám đốc Công ty Viettel (nay là Phó TGĐ Tập đoàn sim so dep Viettel) cho rằng, thị trường viễn thông Việt Nam chỉ có thể thực sự có cạnh tranh khi các công ty mới, ngoài VNPT chiếm từ 20% thị phần trở lên. "Muốn cạnh tranh thực sự thì phải tạo cơ hội cho các doanh nghiệp mới phát triển. Khi đã chiếm được khoảng 20% thị phần rồi, mọi chuyện sẽ khác đi rất nhiều", ông Hùng khẳng định. Tất nhiên khi đó Viettel mới chỉ chiếm thị phần rất khiêm tốn trên một thị trường mà VNPT chiếm tới 93%.

Những ai theo dõi thị trường viễn thông di động hẳn không quên nhà mạng Beeline - với sự đầu tư hợp tác giữa hãng di động Nga Vimpelcom và Tổng công ty Viễn thông Toàn cầu (Gtel) của Bộ Công an - đã từng có những chiến dịch phát triển thuê bao rất táo bạo, đặc biệt là sự ra đời của các gói cước như Big Zero, Tỉ phú 1, Tỉ phú 2 đã thu hút rất nhiều thuê bao mới, mức tăng trưởng có lúc đạt 400%/ngày, khiến các nhà mạng lớn phải giật mình kinh sợ.

Khi đó, lãnh đạo hai tập đoàn VNPT và sim so dep Viettel đều bày tỏ sự lo ngại các doanh nghiệp mải chạy đua cạnh tranh sẽ bán dưới giá thành khiến thị trường phát triển không lành mạnh. Lãnh đạo Tập đoàn Viettel lúc đó đề xuất Bộ TT&TT nên quy định mức giá sàn cho hai năm 2010 và 2011 là 800 đồng/phút.




Beeline không thua kém về sự năng động, sáng tạo trong kinh doanh, nhưng vẫn không trụ nổi trên thị trường Việt Nam

Nếu không có sự can thiệp của Bộ TT&TT yêu cầu ngừng cung cấp gói cước Tỉ phú rất có thể Beeline sẽ còn khiến các "đại gia" giữ thị phần khống chế không thể ngồi yên nhiều phen nữa.

Điều đáng nói là, một nhà mạng nhỏ với chỉ khoảng 2 triệu thuê bao như Beeline, đã đặt cược tất cả vào một gói cước hầu như không có lợi nhuận chỉ để mong nâng số thuê bao rồi sau đó sẽ có những kế sách khác để phát triển, nhưng đã bị chính sách quản lý can thiệp và dập tắt từ trong trứng nước ngay sau khi ba mạng lớn khiếu nại Beeline bán phá giá dịch vụ.

Kết cục đáng buồn cho Beeline là nhà đầu tư nước ngoài rút khỏi thị trường, rút cả hình ảnh chú gà con dễ thương cùng thương hiệu Beeline khỏi Việt Nam, để lại Gtel với mạng sim so dep G-Mobile đang chật vật tồn tại.

Chung số phận với Beeline, S-Fone còn có EVN Telecom - nhà mạng đuối sức trong cuộc cạnh tranh và phải chấm dứt hoạt động từ năm 2011 và sau đó sáp nhập vào Viettel. Cũng như các mạng nhỏ khác, EVN Telecom cũng từng bị VNPT và Viettel ngăn cản phát triển dịch vụ mới.

Báo chí bình luận, EVN Telecom thất bại còn vì tư duy độc quyền của chính họ, một doanh nghiệp nhà nước 100%

Từ 7 nhà mạng có hạ tầng và 2 nhà khai thác không tần số, thị trường di động Việt Nam từng được cho là có quá nhiều nhà cung cấp dịch vụ để rồi theo quy luật, những doanh nghiệp (DN) không đủ sức kinh doanh đã phải ra đi.



Vietnamobile cần nhiều nỗ lực vượt bậc mới cạnh tranh và tồn tại được

Thứ Tư, 16 tháng 7, 2014

Thị trường viễn thông sẽ có những đột phá mới!

 Đề án tái cơ cấu VNPT, trong đó trọng tâm là việc tách sim so dep Mobifone ra khỏi VNPT, hiện nay đã không còn là thông tin quá mới mẻ. Tuy nhiên, không vì vậy mà nội dung cụ thể của đề án không thu hút sự chú ý của dư luận. Các chuyên gia cũng như lãnh đạo các doanh nghiệp đã bày tỏ những băn khoăn, trước khi đề án được Thủ tướng xem xét, thông qua. Một điều đáng tiếc, đó là những băn khoăn còn bỏ ngỏ, chưa có một câu trả lời chính xác. Trong số các nhà mạng Việt Nam hiện nay đã có đơn vị tê liệt hoàn toàn, doanh nghiệp khác thì nằm trong tình trạng nguy kịch, có thể mất khả năng trả nợ. Tái cơ cấu được kỳ vọng thổi luồng gió mới cho thị trường, đồng thời đảm bảo lộ trình quy hoạch viễn thông quốc gia đến năm 2020.

Việc cổ phần hoá sim so dep Mobifone sẽ an toàn và khả năng gây ra nhiều xáo trộn thấp hơn Vinaphone.

Ai đi, ai ở?

Mặc dù đề án tái cơ cấu VNPT đã được đưa ra cách đây vài năm với nhiều lần thay đổi, đồn đoán nhưng đến nay việc tập đoàn này có thể không còn sở hữu sim so dep MobiFone vẫn được xem là câu chuyện sẽ thay đổi cục diện thị trường viễn thông di động những năm tới. Mặc dù cho đến thời điểm này, ai đi, ai ở giữa MobiFone và VinaPhone vẫn chưa chính thức được lựa chọn nhưng với những động thái từ trước đến nay, những ai quan tâm đến thị trường viễn thông di động đều tin chắc, VNPT sẽ tiến hành cổ phần hóa MobiFone. Trên thực tế, dù là “gà cùng một mẹ” và được xem là 2 trong 3 mạng di động chiếm thị phần chi phối, nắm giữ thế chân vạc trên thị trường viễn thông, những năm qua MobiFone luôn là mạng viễn thông di động lấn lướt, nổi bật so với người anh em VinaPhone. Trong thời gian dài, MobiFone thường xuyên có báo cáo doanh thu và lãi lớn, đạt mức tăng trưởng tốt. Mặt khác, đơn vị này đã duy trì mô hình kinh doanh độc lập tương đối hơn so với các DN khác của tập đoàn. Báo cáo tài chính năm 2012 của VNPT cho thấy, trong 8.500 tỷ đồng lợi nhuận toàn tập đoàn, MobiFone đóng góp khoảng 77,6% (tương đương 6.600 tỷ đồng), doanh thu chiếm 31,2% (trong số 130.500 tỷ đồng).

Như vậy, so với sim so dep VinaPhone còn chậm chạp và nhiều phụ thuộc, việc cổ phần hóa MobiFone sẽ an toàn hơn và khả năng gây ra nhiều xáo trộn thấp hơn. Tuy nhiên, cũng có ý kiến cho rằng cổ phần hóa VinaPhone sẽ tốt hơn, tạo điều kiện cho DN này kinh doanh độc lập, phát triển khả năng tự chủ của mình thay vì chậm chạp và ì ạch như hiện nay. Và đặc biệt, nếu cổ phần hóa VinaPhone, giữ lại MobiFone, VNPT sẽ có lợi hơn rất nhiều.

VNPT là “chìa khóa”?

Tái cơ cấu thị trường viễn thông là nhu cầu tất yếu, tuy nhiên về cơ bản nó chỉ phụ thuộc vào tái cơ cấu VNPT, đặc biệt trong việc tính toán mô hình của hai mạng di động là VinaPhone và sim so dep MobiFone. Phương án cụ thể có lẽ sẽ có trong nay mai. Nhưng liệu nó có thoát ra được cảnh “bình mới rượu cũ”?

Tại một cuộc tọa đàm về triển vọng ngành viễn thông năm 2013, một số ý kiến cho rằng, để phát triển mạnh mẽ trong giai đoạn mới, phải thực hiện cổ phần hóa (CPH) các DN này, theo hướng chỉ giữ lại một DN viễn thông 100% vốn Nhà nước…. Nhưng, với ngành viễn thông, nhất là di động được coi như “con gà đẻ trứng vàng” nếu thực hiện CPH cũng phải được chính những người trong cuộc, cơ quan quản lý nhà nước tính toán thận trọng để vừa tạo thế phát triển vừa bảo đảm nguồn vốn cho Nhà nước, quyền lợi của người lao động và càng không để bị rơi vào cảnh một nhóm hoặc cá nhân nào đó thâu tóm.

Nhiều phương án đã được các chuyên gia phân tích, bình luận, tính toán thiệt hơn nhưng trong bối cảnh thực tế hiện nay, nếu tiến hành cổ phần hóa MobiFone vẫn dễ dàng hơn nhiều so với VinaPhone và thị trường viễn thông sẽ nhanh chóng hình thành thế chân vạc là Viettel - VNPT – sim so dep MobiFone đúng như quy hoạch của Thủ tướng.

Theo các chuyên gia, MobiFone đã xác định xong giá trị DN, do đó việc cổ phần sẽ rất dễ dàng vì chỉ việc đẩy mạnh các công việc là có thể cổ phần hóa được. Hơn nữa, MobiFone đang là đơn vị hạch toán độc lập nên việc tiến hànhcổ phần hóa không phức tạp như sim so dep VinaPhone. Và như vậy có thể mang lại lợi ích cho Nhà nước cũng như ngành viễn thông.

Thế nhưng, một kịch bản khác cũng được đưa ra là sim so dep MobiFone sẽ nằm trong VNPT thì mạng này sẽ ra sao? Nếu tách Vinaphone ra khỏi VNPT có nghĩa là MobiFone thuộc về VNPT. Khi đó thì chắc chắn các VNPT tỉnh sẽ cùng tham gia kinh doanh với MobiFone. Lúc đó khó có thể phối hợp hiệu quả giữa gần 50.000 cán bộ của VNPT tỉnh với 4.000 cán bộ của MobiFone bởi sự khác biệt trong cung cách quản lý và điều hành lâu nay khi một bên quen với việc độc lập và hiệu quả với một bên kinh doanh không theo hiệu quả.

Khách hàng, người tiêu dùng trông chờ vào việc tái cơ cấu thị trường viễn thông, nhưng với cục diện hiện tại, ngay cả trong trường hợp VNPT có phương án cụ thể và được Chính phủ phê duyệt thì kỳ thì vọng vào một thị trường cạnh tranh vẫn khá xa vời nếu như không xuất hiện thêm những nhân tố mới đủ mạnh tạo động lực, thúc đẩy cạnh tranh. Đồng nghĩa không thể kỳ vọng vào một cuộc đua quyết liệt trên thị trường viễn thông trong tương lai gần mà về cơ bản, cuộc đua đó sẽ có lợi cho người tiêu dùng. Và như vậy, khó có thể coi tái cơ cấu VNPT sẽ không đồng nghĩa với việc tái cơ cấu thị trường viễn thông?! Bởi nói như TS. Mai Liêm Trực, để thị trường thực sự cạnh tranh, chỉ cần một DNNN (Viettel), VNPT có thể cổ phần hóa (giữ lại 51% cổ phần nhà nước), có thêm DN thứ 3 đến 4 là DN tư nhân, nước ngoài… thì thị trường mới thực sự cạnh tranh.

Cơ hội cho mạng di động nhỏ

Mặc dù nội tình cụ thể của VNPT ra sao sẽ phải chờ, tuy nhiên có thể thấy việc này sẽ ảnh hưởng không nhỏ tới thị trường viễn thông di động. Theo Sách trắng Công nghệ thông tin vừa được Bộ Tông tin-Truyền thông công bố, về dịch vụ điện thoại di động, sim so dep Viettel vẫn chiếm thị phần cao nhất (40,05%), MobiFone giữ vị trí số 2 với 21,4% (năm 2011 xếp thứ 3 với 17,9%), theo sát là VinaPhone với 19,88% (năm 2011 xếp thứ 2 với 30,1%).

Như vậy, nếu tách riêng, mỗi nhà cung cấp dịch vụ của VNPT chỉ chiếm 1/2 số thuê bao của Viettel. Và trong tình cảnh đó, khó khăn cho MobiFone và sim so dep VinaPhone lẫn VNPT là không thể tránh khỏi.

Theo một số chuyên gia viễn thông, khi “ra riêng”, MobiFone có lợi thế là đã quen kinh doanh độc lập nên xáo trộn về môi trường gần như không có. Tuy nhiên, MobiFone sẽ gặp phải khó khăn về hạ tầng truyền dẫn. Trên thực tế, với vị trí số 1 về hạ tầng truyền dẫn, đặc biệt có đường trục viễn thông quốc gia của VNPT, MobiFone có hạ tầng truyền dẫn khá hoàn hảo để phát triển.
Nếu tách ra, VNPT chỉ chiếm không quá 20% vốn điều lệ hoặc cổ phần, liệu sim so dep MobiFone có còn được ưu ái, hưởng lợi như trước hay sẽ lâm vào tình cảnh “con yêu con ghét”. “Nếu câu trả lời là không, khó khăn cho DN này sẽ rất lớn. Bởi nhìn vào một DN phải thuê đường truyền như Vietnammobile khó có thể phát triển bền vững trong điều kiện không thể chủ động được truyền dẫn, phải đi thuê, đối mặt với việc bị ngưng bất cứ lúc nào hoặc tăng giá”- một chuyên gia viễn thông cho biết.

Một trường hợp khác cũng có thể xảy ra là các đơn vị kinh doanh độc lập của VNPT cũng có thể sở hữu cổ phần tại MobiFone dẫn đến thực tế số cổ phần VNPT nắm tại sim so dep MobiFone sẽ cao hơn mức 20% rất nhiều. Những người am hiểu thị trường viễn thông cho rằng phương án này rất dễ xảy ra bởi những năm qua, lý do VNPT chần chừ thoái vốn khỏi MobiFone vì mạng di động này đang là “con gà đẻ trứng vàng”. Từ thời điểm tách MobiFone ra khỏi VNPT, thế chân vạc trên thị trường viễn thông mới thực sự hình thành rõ ràng và cục diện ra sao còn phụ thuộc nhiều vào những ưu ái VNPT dành cho MobiFone và sự năng động tìm đường đi của VinaPhone. Có thể đây là cơ hội cho những mạng di động nhỏ như Vietnamobile và GMobile trỗi dậy.

Thứ Năm, 10 tháng 7, 2014

sim so dep Viettel bất ngờ đề xuất giảm cước di động

Cước di động đã đứng yên trong 5 năm gần đây.
Mặc dù tính toán có thể khiến doanh thu mỗi năm giảm khoảng 1.000 tỷ đồng, nhưng phía sim so dep Viettel vẫn đưa ra đề xuất đặt một mức giá chung cho cước thoại nội ngoại mạng.

Phát biểu tại Hội nghị sơ kết công tác 6 tháng đầu năm và triển khai nhiệm vụ 6 tháng cuối năm 2014 của Bộ Thông tin và Truyền thông sáng nay, ông Hoàng Sơn, Phó tổng giám đốc Tập đoàn Viễn thông Quân đội (Viettel), bất ngờ đưa ra đề xuất giảm giá cước thoại. Vị này kiến nghị Bộ Thông tin và Truyền thông sử dụng chung một đơn giá cước thoại nội và ngoại mạng.

"Theo tính toán thì sim so dep Viettel có thể sẽ mất khoảng 1.000 tỷ đồng doanh thu khi áp dụng mức giá chung này, nhưng điều đó sẽ mang lại nhiều lợi ích cho người dùng. Thực chất, việc thống nhất này cũng chính là giảm giá cước thoại", ông Hoàng Sơn cho hay.



Cước di động đã đứng yên trong 5 năm gần đây. Ảnh: Hoàng Hà.

Nguyên nhân để sim so dep Viettel đưa ra kiến nghị này là nhằm kích thích tiêu dùng trong điều kiện kinh tế khó khăn, đồng thời để thuê bao sẽ không cần phải đắn đo nên gọi điện bằng mạng nào khi mức giá này đã được thống nhất. Ngoài ra, áp lực của sự phát triển OTT cũng khiến nhà mạng này cho rằng, nên giảm giá cước thoại và cước tin nhắn, trong điều kiện người dùng có thể sử dụng các dịch vụ viễn thông truyền thống này qua một kênh miễn phí mà nhà mạng không thể kiểm soát được.

Lãnh đạo sim so dep Viettel cũng đề nghị giữ nguyên mức cước data như hiện nay. Theo thống kê của Viettel, lượng thuê bao dùng data trong 6 tháng đầu năm tăng nhanh, khoảng 7 triệu người dùng, trong đó có 4,5 triệu thuê bao 3G.

Cước di động tại Việt Nam đã giữ nguyên trong 5 năm gần đây và chưa có điều chỉnh.

Lãnh đạo Bộ Thông tin và Truyền thông cho rằng, nếu sim so dep Viettel có thể chứng minh được mức giá thoại chung mà nhà mạng này đưa ra là cao hơn giá thành thì có thể đưa đề xuất lên bộ xem xét. Cũng theo lãnh đạo bộ này, việc giảm giá cước thoại sẽ không khiến hệ thống mạng cố định biến mất (do giá cước cố định đã giảm rất sâu), mà vẫn sẽ có chỗ đứng nhất định trong thị trường.

Thứ Năm, 3 tháng 7, 2014

sim so dep MobiFone, Học viện BCVT chính thức về Bộ TT&TT từ 1/7/2014

Sáng nay, 30/6/2014, Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Bắc Son vừa chủ trì Hội nghị công bố các quyết định chuyển Công ty Thông tin di động VMS ( sim so dep MobiFone) và Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông về Bộ TT&TT quản lý từ 1/7/2014. Bộ trưởng đã nêu rõ những việc VMS và Học viện phải làm trong thời gian tới.


Phát biểu tại Hội nghị, Bộ trưởng Nguyễn Bắc Son cho biết, ngày 10/6/2014, Thủ tướng Chính phủ đã ký Quyết định số 888 phê duyệt Đề án tái cơ cấu Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT). Để triển khai Quyết định của Thủ tướng, ngày 27/6/2014, Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Bắc Son đã ký Quyết định số 877/QĐ-BTTTT về việc chuyển quyền đại diện chủ sở hữu Nhà nước tại Công ty TNHH Một thành viên Thông tin di động từ Tập đoàn Bưu chính Viễn thông sim so dep Việt Nam về Bộ TT&TT kể từ 1/7/2014; và Quyết định số 878/QĐ-BTTTT về việc chuyển Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông từ Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam về trực thuộc Bộ TT&TT quản lý.

“Việc tái cơ cấu đã được VNPT triển khai từ lâu, cụ thể, từ cuối năm 2012 đã tách Vietnam Post. Với Quyết định 888 của Chính phủ, VNPT tái cơ cấu phần còn lại của tập đoàn. Trong Quyết định 888 có nhiều nội dung công việc, tuy nhiên, Bộ TT&TT thực hiện trước 2 nội dung là tách VMS và Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông về Bộ TT&TT. Sau này sẽ tiếp tục thực hiện những phần việc còn lại trong Quyết định 888”, Bộ trưởng Nguyễn Bắc Son nhấn mạnh.

Theo Quyết định số 877 của Bộ TT&TT, vốn điều lệ của VMS là 12.600 tỷ đồng. 5 ngành nghề kinh doanh chính của VMS gồm: Đầu tư xây dựng, vận hành, khai thác mạng và cung cấp dịch vụ viễn thông, CNTT; Lắp ráp và sản xuất các thiết bị điện tử, viễn thông, CNTT; Tư vấn, khảo sát, thiết kế, xây lắp chuyên ngành điện tử, viễn thông, CNTT; Kinh doanh các thiết bị điện tử viễn thông, CNTT; Bảo trì, sửa chữa thiết bị chuyên ngành điện tử viễn thông, CNTT. sim so dep

4 ngành nghề có liên quan đến ngành nghề kinh doanh chính gồm: Xuất nhập khẩu vật tư, thiết bị viễn thông phục vụ hoạt động của đơn vị; Đầu tư tài chính trong lĩnh vực viễn thông, CNTT theo quy định của pháp luật; Dịch vụ quảng cáo, tổ chức sự kiện trong lĩnh vực điện tử, viễn thông, CNTT; Cho thuê cơ sở hạ tầng viễn thông.

Cũng theo Quyết định số 877, sẽ thực hiện chia tách, bàn giao nguyên trạng tài sản, tài chính giữa VMS và Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam từ ngày 1/7/2014 theo sổ sách kế toán và trên cơ sở kiểm kê, kiểm toán, báo cáo tài chính 6 tháng đầu năm 2014 được cấp có thẩm quyền phê duyệt. Thời gian tới, VMS sẽ phối hợp với VNPT, Bộ TT&TT cùng các cơ quan liên quan xây dựng phương án tổ chức lại Công ty Thông tin di động theo mô hình Tổng công ty.

Còn theo Quyết định 878 của Bộ TT&TT, từ ngày 1/7/2014, Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông sẽ là đơn vị sự nghiệp có thu, có tư cách pháp nhân, có tài khoản, con dấu riêng. Học viện sẽ phải xây dựng phương án tự chủ tài chính theo quy định hiện hành đối với đơn vị sự nghiệp công lập báo cáo Bộ TT&TT trong quý 3/2014. Hội đồng thành viên Tập đoàn VNPT sẽ tiếp tục hợp tác với Học viện để duy trì ổn định hoạt động đào tạo, nghiên cứu khoa học và công nghệ, ứng dụng kết quả nghiên cứu vào hoạt động sản xuất kinh doanh của Tập đoàn, phục vụ sự phát triển chung của ngành TT&TT.


VMS và Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông chính thức là đơn vị thuộc Bộ TT&TT từ ngày 1/7/2014. Ảnh minh họa. Nguồn: Internet.

Bộ trưởng Bộ TT&TT khẳng định: “Đây là những quyết định lịch sử, ghi dấu ấn trong sự phát triển của Tập đoàn VNPT cũng như của VMS và Học viện Công nghệ Bưu chính sim so dep Viễn thông. Mục tiêu cuối cùng của đề án tái cơ cấu là Tập đoàn VNPT phát triển vững mạnh, VMS trở thành mạng viễn thông độc lập, có thể cạnh tranh với các tập đoàn viễn thông tương đồng, còn Học viện trở thành đơn vị sự nghiệp có thu trực thuộc Bộ, tương đương các trường khác trong hệ thống đại học tại Việt Nam”.

Bộ trưởng Nguyễn Bắc Son yêu cầu VMS nghiêm túc triển khai 3 nhiệm vụ trong thời gian tới theo tinh thần của Quyết định 877. Một là, bảo đảm hoạt động sản xuất kinh doanh ổn định, hiệu quả, liên tục ngay từ 1/7, không để gián đoạn việc cung cấp dịch vụ cho khách hàng.

Hai là chủ trì phối hợp với các nhóm giúp việc và Cục, Vụ liên quan của Bộ TT&TT để khẩn trương xây dựng đề án tổ chức lại Công ty VMS thành Tổng công ty sim so dep MobiFone kinh doanh dịch vụ CNTT- viễn thông một cách hoàn chỉnh chứ không chỉ riêng dịch vụ điện thoại di động.

Ba là phối hợp VNPT xây dựng phương án bàn giao lao động, tổ chức bộ máy, tài sản theo Quyết định 877 để nhanh chóng hoàn thành tổ chức bộ máy.

Còn với Học viện Công nghệ Bưu chính sim so dep Viễn thông, Bộ trưởng Nguyễn Bắc Son yêu cầu phải phối hợp với nhóm giúp việc của Bộ TT&TT về thực hiện đề án tái cơ cấu để khởi động việc xây dựng phương án về tự chủ tài chính, đề xuất cụ thể về cơ chế học phí, cơ chế đầu tư… Bên cạnh đó phải phối hợp với VNPT để xây dựng phương án bàn giao lao động, tài sản.

Đại diện của VNPT, VMS, Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông đều khẳng định quyết tâm thực hiện tốt các quyết định của Thủ tướng Chính phủ và Bộ TT&TT để phát triển tốt hơn trong thời gian tới.

Thứ Năm, 19 tháng 6, 2014

Dịch vụ sim so dep OTT sẽ bị quản lý trong năm 2014


Viber, Zalo là những dịch vụ OTT được dùng phổ biến tại Việt Nam. (Ảnh: X.D/Vietnam+)
Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Nguyễn Bắc Son chỉ đạo Cục Viễn thông sớm xây dựng chính sách quản lý dịch vụ nhắn tin, gọi điện miễn phí (OTT) để ban hành trong khoảng thời gian 6 tháng đầu năm 2014.

Thông tin trên được đưa ra tại Hội nghị giao ban quản lý nhà nước tháng 11 của Bộ Thông tin và Truyền thông sáng nay, 5/12.

Thực tế cho thấy, kể từ khi xuất hiện, sim so dep OTT đã trở thành một phương thức liên lạc mới trên nền Internet 3G, điều này đã làm giảm đáng kể doanh thu của nhà mạng.

Mới đây, Bộ Thông tin và Truyền thông cũng đã ra Chỉ thị số 75/CT-BTTTT về tăng cường quản lý và phát triển dịch vụ viễn thông quốc tế, trong đó chỉ đạo các doanh nghiệp viễn thông chủ động nghiên cứu, thử nghiệm các mô hình hợp tác với các doanh nghiệp kinh doanh OTT.

Về phía cơ quan quản lý, sim so dep Bộ yêu cầu Cục Viễn thông nghiên cứu tình hình phát triển công nghệ, dịch vụ mới, đặc biệt là OTT để đề xuất các cơ chế, chính sách, biện pháp nhằm giảm thiểu ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh dịch vụ viễn thông trên cơ sở bảo đảm quyền lợi người sử dụng dịch vụ, hợp tác cùng có lợi giữa các doanh nghiệp.

Trong những phát biểu của mình mới đây, lãnh đạo của sim so dep Viettel và VNG (đơn vị sở hữu dịch vụ Zalo) cũng đều nói đến câu chuyện hợp tác cùng có lợi. Thậm chí, phía Viettel còn cho biết việc hợp tác với các doanh nghiệp (như OTT) sẽ là lối thoát cho nhà mạng.

Ở một khía cạnh khác, ông Phạm Hồng Hải, Cục trưởng Cục Viễn thông cho biết, số lượng thuê bao di động phát sinh lưu lượng trong tháng 11/2013 là 120 triệu thuê bao. Trong đó, có cả thuê bao không thực hiện cuộc gọi đi mà chỉ nhận cuộc gọi. sim so dep Như vậy, nếu chia theo tỷ lệ dân số hiện nay là 90 triệu người, trung bình mỗi người Việt Nam có hơn 1,3 sim điện thoại di động.

Theo ông Hải, đã đến lúc cần tái cơ cấu lại thị trường để bảo đảm các doanh nghiệp phát triển bền vững. Bởi trên thực tế, thị trường này đang gặp phải những cạnh tranh hết sức gay gắt. Các doanh nghiệp như Sfone đang ở trong tình cảnh gần như không hoạt động và sim so dep Gtel thì đang gặp khó khăn./.

Thứ Tư, 11 tháng 6, 2014

Các đại gia di động liên tục bị khách hàng "tố" chất lượng dịch vụ



Không chỉ búc xúc việc bị áp đặt dùng dịch vụ nhạc chờ, thời gian gần đây, khách hàng còn đồng loạt tố các nhà mạng MobiFone, sim so dep VinaPhone, Viettel... về việc bị ép dùng các dịch vụ kinh doanh giá trị khác.

“Dính bẫy” mất tiền oan

Phản ánh đến báo Giáo dục Việt Nam, chị Lại Thị Giang (Cầu Giấy, Hà Nội) tỏ ra khá búc xúc về chuyện mình bị “lừa ngoan” của nhà mạng. Theo chị Giang phản ánh, chị đang sử dụng gói dịch vụ Economy của sim so dep Viettel. Gói cước nhiều hạn chế nên chị chuyển sang dùng gói Tomato cho tiện. Trong hướng dẫn chuyển đổi, sau khi chuyển tài khoản của chị được giữ nguyên sau 24h. Chị liền bấm Yes để gửi.

Tuy nhiên, sau khi gửi rin nhắn, tài khoản của chị trở về con số O. Chị giật mình gọi nhà mạng về chuyện lập lờ tính chuyển đổi. Nhà mạng chỉ trả lời gói cước của chị được giữ nguyên khi chị nạp thẻ trong vòng 24h. “Mặc dù số tiền chí có mấy chục nghìn những tôi vẫn có cảm giác như bị ăn cướp vậy”, chị Giang búc xúc.

Những tin nhắn như thế này luôn làm khách hàng ức chế.

Trước đó, gửi bức xúc đến báo VTC News, khách hàng Phạm Văn Quyền bày tỏ: “Sáng 17/5, tôi vào sử dụng điện thoại của mình vào trang chủ WAP của Viettel để đọc tin tức. Đọc xong mẩu tin tôi thấy phía dưới có một quảng cáo của sim so dep Viettel, phía trên là hình ảnh giới thiệu đăng ký dịch vụ MobiTV "Xem TIVI trên điện thoại di động DK gui 1331", phía dưới quảng cáo này có một đường link: "Đăng ký xem tivi trên di động 29.000 đồng/tháng". Tôi truy cập mạng bằng máy tính thường xuyên nên chỉ nghĩ đây là một đường link dẫn tới một trang WEB khác giới thiệu về chương trình khuyến mại MobiTV của Viettel. Tò mò tôi click vào, sự tò mò đó đã phải trả giá bằng 29.000 đồng. Lúc đó tôi mới phát hiện mình đã "dính bẫy" của Viettel. Mặc dù điện thoại của tôi không sử dụng được dịch vụ này.

Ngay sau đó, tôi gọi điện thoại lên tổng đài 1818 thì được trả lời: Viettel đã ghi rõ ràng trên website là "đăng ký xem tivi trên di động 29.000 đồng/tháng" nên anh đã bị trừ cước. Tôi cảm thấy với cách "cho phép" đăng ký dịch vụ một cách tùy tiện như vậy thì sẽ có nhiều khách hàng cũng sẽ "dính bẫy". Bản thân tôi cảm thấy Viettel làm như vậy khiến khách hàng cảm thấy mình bị lừa.
Nguyễn Xuân Đức có ý kiến về chuyện anh bị sim so dep Viettel “hợp lý hóa” tiền tài khoản của anh từ tin nhắn “bẫy”: Hiện tôi đang sử dụng dịch vụ SIM Viettel trả trước. Tháng 5 tôi có nhận được 01 tin nhắn từ tổng đài 153 của Viettel về cung cấp dịch vụ Daily Express miễn phí. Liên tục trong 03 ngày Viettel nhắn tin liên tục cho tôi các dịch vụ của Daily Express, khi tôi xác nhận thì nhận được tin nhắn từ các đầu số (9079, 9779) tôi kiểm tra TK dùng trong 03 ngày thì bị trừ gần 100.000 đồng. Tôi có gọi cho tổng đài thì được nhân viên tổng đài hướng dẫn "huỷ" dịch vụ Daily Express nhưng không giải thích cho tôi vì sao lại có tin nhắn từ tổng đài (9079, 9779) trừ tiền trong tài khoản của tôi, trong khi tổng đài 153 nhắn tin là "cung cấp dịch vụ miễn phí".

Tôi nghĩ đây là một chiêu lừa tiền "hợp lý hóa" của sim so dep Viettel, các đầu số do mình tạo ra sao không thể quản lý được.

Nhiều khách hàng của VinaPhone nhận được tin nhắn thông báo như
thế này, dù họ khẳng định không có nhu cầu sử dụng. Ảnh: VNE.

Cùng với nhiều ý kiến của khách hàng, đại diện phòng truyền thông của sim so dep Viettel cho biết: “Việc sử dụng như trên có thể là do khách hàng chưa tìm hiểu kỹ về sản phẩm. Bất kể ai khi mua sản phẩm cũng đều phải tìm hiểu thật kỹ các sản phẩm mình cần mua. Mọi quy định về giá cước cũng như chuyển đổi gói cước đều được quy định rất rõ, được Bộ Thông tin và Truyền thông cho phép không phải ngẫu nhiên nhà mạng đặt ra.

Đại diện phòng truyền thông của Viettel khuyên, khách hàng nên tìm kiểu kỹ về các sản phẩm mình chọn. Khi chọn sản phẩm không kỹ lại cho rằng tại nhà cung cấp sản phẩm.

Nhà mạng áp đặt khách sử dụng dịch vụ

Anh Nguyễn Minh (Tân Mai, Hà Nội) là khách hàng ruột của sim so dep Vinaphone hơn 10 năm nay. Gần đây, anh thấy điện thoại của mình bỗng dưng cài nhạc chờ trong khi anh không có nhu cầu sử dụng dịch vụ. Anh còn búc xúc hơn khi cho biết: “Bố tôi đã ngoài 70 tuổi, không cài nhạc chờ, đến một ngày gọi điện chợt nghe nhạc chờ bài “ước gì” tôi giật mình tắt máy nghĩ rằng gọi nhầm số. Khi nhìn lại thì đúng số của bố. Bố tôi ở tuổi này ngoài nghe gọi ra, ai còn mày mò mà đăng ký nhạc chờ được chứ?”.

Không chỉ búc xúc việc bị áp đặt dùng nhạc chờ, thời gian gần đây, khách hàng còn đồng loạt tố các nhà mạng về chuyện áp đặt các dịch vụ kinh doanh giá trị gia tăng khác. Anh Trường (chủ nhân thuê bao Mobifone) búc xúc: một ngày khi máy anh hết pin, anh mở máy ra nhận được nhiều tin nhắn báo cuộc gọi lỡ của nhà mạng. “Trong 5 năm dùng sim so dep Mobifone trả trước chưa bao giờ anh dùng các dịch vụ gia tăng. Khi tôi gọi lên nhà mạng chỉ được nói “thuê bao của quý khách đã được đăng ký dịch vụ và nhân viên trực luôn miệng “khoe” dịch vụ rất tốt luôn kèm theo chi phí “mềm”. “Tất nhiên là dịch vụ tốt nhưng dùng một cách áp đặt khi thuận bạn nhưng chẳng vừa mua thì sản phẩm càng trở nên méo mó”, anh Trường búc xúc.

Mỗi lần gọi điện thoại cho ai đó, máy chị Trang lại thông
báo "Chuyển cuộc gọi" khiến chị rất thắc mắc.

Rất nhiều bạn đọc cũng gửi những ý kiến búc xúc của mình về cách ‘hành xử” của nhà mạng. Việc áp đặt dùng các dịch vụ không phải bây giờ mới có nhưng khi áp đặt kiểu đó càng làm người ta thấy khó chịu.

Bên cạnh đó, thời gian gần đây nhiều khách hàng của Vinaphone còn khó hiểu mỗi khi gọi điện thoại cho ai đó, thuê bao lại hiện dòng thông báo “chuyển hướng cuộc gọi”. "Tuy cuộc gọi sau đó vẫn được kết nối nhưng tôi không hiểu đó là dịch vụ gì khi tôi chưa hề cài đặt điện thoại của mình", chị Vũ Thị Trang - khách hàng lâu năm của sim so dep Vinaphone phản ánh.

Để giải đáp bức xúc của khách hàng, theo giải thích Vinaphone, việc “bỗng dưng cài nhạc chờ” là chương trình tặng khách hàng nhân kỷ niệm 15 năm thành lập sim so dep Vinaphone. "Khi đưa ra dịch vụ này chúng tôi xuất phát từ mong muốn khách hàng được trải nghiệm một số dịch vụ mà họ chưa thực sự tiếp cận. VinaPhone không thu tiền của khách hàng trong suốt một tháng dùng dịch vụ", đại diện của Vinaphone cho biết.

Ngoài ra, hãng khẳng định tất cả các thuê bao bị kích hoạt dịch vụ, không ai bị tính tiền. Mặc dù Vinaphone đã đưa ra những lời giải thích nhưng dường như điều đó cũng không làm vơi bớt cảm giác bị ép buộc hay khó chịu của khách hàng. "Chỉ cần trước khi áp dụng các dịch vụ này, sim so dep VinaPhone gửi tin nhắn thông báo cho tất cả khách hàng của mình, sẽ không gây nhiều bức xúc như thế, dù là chương trình miễn phí. Ai có nhu cầu thì sẽ hào hứng chấp nhận thôi", chị Trang nói.

Thứ Tư, 4 tháng 6, 2014

sim so dep Vinaphone bị “tố” tự ý khóa thuê bao của khách hàng

Bạn đọc Nguyễn Phương Thoa phản ánh, chiếc sim sim so dep vinaphone của chị đã đăng kí thông tin được 2 năm thì bỗng dưng ngày 21/2 bị nhà mạng khóa hai chiều.

Phản ánh tới Báo điện tử Giáo dục Việt Nam, chị Nguyễn Phương Thoa (SN 1991, trú tại Thanh Trì, Hà Nội) cho biết, số điện thoại 094391… chị đang dùng ổn định thì bỗng dưng chiều 21/2 bị khóa hai chiều. Trước đó chị Thoa đã đăng kí thông tin chính chủ tại trung tâm dịch vụ chăm sóc khách hàng của sim so dep vinaphone tại đường Hoàng Quốc Việt (Hà Nội).


Thông tin phản hồi từ 1414 đến số máy của chị Thoa về thông tin đăng kí cá nhân cho số thuê bao của chị

Thậm chí chị Nguyễn Phương Hoa đã soạn tin tra cứu thông tin cá nhân gửi 1414 và kết quả trả về hoàn toàn trùng khớp với những thông tin cá nhân của chị như: Số chứng minh thư, ngày cấp, nơi cấp… Theo như tin nhắn từ 1414 gửi lại cho chị thì ngày chị đăng kí thuê bao cá nhân mang tên chị là ngày 14/1/2010. Chị Thoa tỏ ra bức xúc vì không biết căn cứ vào đâu để sim so dep Vinaphone khóa thuê bao của khách hàng?


Những thông tin này trùng khớp với thông tin cá nhân trên chứng minh thư của chị Thoa

Đồng thời chị cho biết, không biết Vinaphone căn cứ vào đâu để nói rằng sim của chị đăng kí thông tin không chính chủ? Vì trước đó chị không hề nhận được thông báo nào của Vinaphone nói rằng sim của mình đang dùng là không chính chủ. Đồng thời phía sim so dep Vinaphone cũng không hề liên lạc với chị xem chiếc sim chị dùng có chính chủ hay không?

Sau đó chị đã gọi điện lên tổng đài của sim so dep Vinaphone để hỏi về chiếc sim của mình thì nhận được câu trả lời là thuê bao này chưa đăng kí thông tin chính chủ và yêu cầu ngày hôm sau chị mang chứng minh đi đăng kí thông tin?!.

Chứng minh thư nhân dân của chị Thoa

Sau khi nghe chị Thoa thông báo rằng sim của mình đã đăng kí thông tin từ cách đây 2 năm thì điện thoại viên trực tổng đài số 606 của sim so dep Vinaphone cho biết sẽ tiếp nhận thông tin và kiểm tra lại.

Sau khi chiếc sim vina trên bị khóa, chị Thoa phải dùng một chiếc sim khác để liên hệ với mọi người và đến ngày 24/2 chị mới biết được thông tin là sim vina của mình đã được mở khóa.

Thứ Tư, 28 tháng 5, 2014

Đua nhau kích hoạt sim 'tỷ phú' Beeline trước giờ

Chủ nhiều đại lý sim, thẻ tại HN cho biết, đang gấp rút kích hoạt tất cả các sim sim so dep Beeline và đăng ký gói cước tỷ phú trước 31/10 để hưởng trọn khuyến mãi...

Vì theo quy định, sau thời điểm 31/10, gói cước "khủng" của sim so dep Beeline sẽ bị dừng.

Đầu tháng 9, sim so dep Beeline bắt đầu tung ra thị trường gói cước tỷ phú với giá bán 20.000 đồng một sim. Theo đó, chỉ cần nạp tối thiểu 20.000 đồng mỗi tháng, các thuê bao của gói cước này sẽ có 1 tỷ đồng trong tài khoản được sử dụng để gọi nội mạng. Thời gian ưu đãi của gói cước này kéo dài trong 10 năm.

Gói cước khuyến mãi tỷ phú được xem là “khủng” nhất trên thị trường viễn thông di động của Beeline tung ra chưa được bao lâu thì nhà mạng sim so dep Beeline đã bị Bộ Thông tin & Truyền thông “tuýt còi” yêu cầu dừng chương trình này. Cơ quan này đưa ra lý do, gói cước tỷ phú cho phép khách hàng gọi nội mạng miễn phí trong 10 năm mà Beeline cung cấp chưa đáp ứng quy định về khuyến mãi.

Trao đổi với phóng viên, nhân viên tổng đài 0199 888 0199 của sim so dep Beeline thừa nhận, gói cước tỷ phú của nhà mạng này đã bị yêu cầu ngừng triển khai, nhưng thời điểm có hiệu lực là bắt đầu từ tháng 11. Nghĩa là những sim tỷ phú Beeline kích hoạt trước 24h ngày 31/10 vẫn trong diện được hưởng khuyến mãi tài khoản nội mạng lên tới 1 tỷ đồng trong vòng 10 năm.


Dù kích hoạt gói cước tỷ phú cho sim Beeline mất 20.000 đồng nhưng nhiều đại lý đang đua nhau kích hoạt trước 31/10 để sim được hưởng khuyến mãi. Ảnh minh họa: Sieuthisimthe.

Chính vì lý do này, các chủ đại lý, phân phối sim, thẻ của sim so dep Beeline vẫn đua nhau “ôm hàng” và họ đã kịp kích hoạt hết các sim này rồi mới bán ra, để đảm bảo các sim vẫn được hưởng khuyến mãi gói cước tỷ phú.

Chị Đỗ Thu Hiền, chủ thuê bao 0996xxx222, một chủ đại lý sim thẻ của Beeline qua mạng, cho biết: “Trước khi có thông tin gói cước tỷ phú của Beeline bị ngừng cung cấp, tôi toàn bán sim chưa kích hoạt. Thời điểm này, sim và điện thoại giá rẻ của sim so dep Beeline khá đắt khách. Nhưng bây giờ, sắp đến hạn dừng gói cước trên nên tôi buộc phải kích hoạt sim trước. Nếu tôi không kích hoạt các sim này trước 31/10 thì qua tháng 11, các sim này sẽ không được hưởng 1 tỷ đồng tài khoản khuyến mãi nội mạng.

Việc kích hoạt rất đơn giản, chỉ cần 1 chiếc sim đa năng, sau đó đăng ký thông tin chính chủ cho sim để kích hoạt. Khi kích hoạt để chuyển sang gói cước tỷ phú cho sim, bạn phải nạp thẻ tối thiểu 20.000 đồng. Như vậy, với mỗi chiếc sim sim so dep Beeline đã kích hoạt gói cước tỷ phú, tôi tính giá thêm 20.000 đồng, hiện là 80.000 đồng. Trước đó, những chiếc sim Beeline chưa kích hoạt tôi bán với giá 50.000 – 60.000 đồng”. (Trong khi giá công bố của nhà mạng là 20.000 đồng – PV).

Nguyễn Thị Yến, kế toán một công ty bất động sản ở quận Cầu Giấy, người đang sở hữu chiếc sim tỷ phú của Beeline, cho biết, khi kích hoạt sim so dep Beeline tỷ phú, nhà mạng sẽ thông báo chủ sim có 1 tỷ và 270.000 đồng trong tài khoản nội mạng. 1 tỷ đồng này được nhà mạng trừ đi 270.000 đồng mỗi ngày (270.000 đồng/ngày*365 ngày*10 năm ≈ 1 tỷ VND), dù người dùng có gọi nội mạng hay không.

Như vậy, nếu các đại lý kích hoạt sim trước thì tài khoản khuyến mãi 1 tỷ đồng trong mỗi sim đã kích hoạt này mỗi ngày sẽ bị trừ đi 270.000 đồng. Tuy nhiên, theo chị Hiền, điều này không thành vấn đề với khách hàng, vì tài khoản khuyến mãi sử dụng được trong 10 năm, nên nếu có mất đi vài ngày khuyến mãi thì cũng không sao. Bởi thực tế là, khách hàng vẫn kéo nhau đi mua sim tỷ phú của nhà mạng này.

Chủ nhiều đại lý sim, thẻ khác cũng cho biết buộc phải kích hoạt tất cả các sim Beeline đã nhập về trước 31/10 để hưởng trọn gói cước tỷ phú. Đại diện Công ty điện thoại Đặng Văn Cương ở số 31 Cầu Giấy, một đại lý sim, thẻ và điện thoại của sim so dep Beeline cho hay, dù kích hoạt gói cước tỷ phú cho mỗi sim Beeline mất 20.000 đồng, nhưng còn hơn là nếu không kích hoạt thì số sim này sẽ trở về sim thông thường, không có khuyến mãi thì sẽ ít khách mua.

Anh này cho biết, mỗi tuần anh nhập hàng sim, thẻ, điện thoại một lần từ Beeline. Lần nhập gần đây nhất, đại lý chỉ lấy được 20 chiếc điện thoại giá rẻ và 100 sim so dep Beeline. Những chiếc điện thoại này chỉ bán trong 2 tiếng sau khi lấy hàng về là hết veo, còn sim Beeline thì hiện chỉ còn 5 chiếc.

“Điều tôi băn khoăn nhất lô hàng sim so dep Beeline sắp tới liệu đã kích hoạt gói cước tỷ phú hay chưa. Bởi Beeline thường xuất hàng cho các đại lý vào chiều thứ 3 hàng tuần. Mà chiều thứ 3 tuần sau là đã sang tháng 11, nếu lúc đó nhập về, chúng tôi mới kích hoạt thì không kịp hưởng khuyến mãi nữa. Trước đây, hàng chúng tôi nhập về từ sim so dep Beeline là sim chưa kích hoạt, không biết lần này họ có tự kích hoạt gói cước tỷ phú trước 31/10 không”, anh này nói.

Khi được hỏi về vấn đề này, nhân viên tổng đài 0199 888 0199 của Beeline từ chối trả lời.

Thứ Sáu, 23 tháng 5, 2014

Tự ý thay đổi thông tin cá nhân, sim so dep Mobifone xin lỗi khách hàng

Như Báo Giáo dục Việt Nam đã đưa tin về việc Công ty thông tin di động sim so dep Mobifone bị khách hàng là anh Nguyễn kỲ Lân tố đã tự ý thay đổi thông tin cá nhân số điện thoại của anh mà không thông báo. Ngày 15/5, Mobifone đã có công văn trả lời báo chí về việc này.

Sau khi báo Giáo dục Việt Nam đăng bài viết “ sim so dep Mobifone bị tố tự ý thay đổi thông tin khách hàng”, ngày 10/5/2012 Trung tâm Thông tin di động khu vực 1 đã liên hệ với anh Nguyễn Kỳ Lân anh Lân một lần nữa để xin lỗi về những phiền toái mà khách hàng gặp phải.

Trước đó, ngày 8/5/2012 Trung tâm Thông tin di động khu vực 1 cũng đã liên hệ với anh Lân để xin lỗi và đã chuyển lại thông tin đúng.

Công văn của sim so dep Mobifone gửi cho báo Giáo dục Việt Nam ngày 15/5

Về nguyên nhân dẫn đến khiếu nại của khách hàng, trong công văn gửi báo điện tử Giáo Dục Việt Nam, Mobifone trình bày là do sơ suất trong quá trình thao tác, nhân viên đấu nối đã gõ nhầm số thuê bao cần phải thay đổi thông tin thành số thuê bao 0935.656.xxx của khách hàng Lân.

Trước sự việc trên, sim so dep Mobifone đã khẩn trương kiểm tra xử lí đồng thời cũng đã khiển trách nhân viên sai phạm và thông báo đến các đơn vị để nhắc nhở chung, tránh trường hợp đáng tiếc xảy ra.

Qua đây, Công ty Thông tin di động sim so dep Mobifone xin gửi lời cảm ơn chân thành tới báo Giáo dục Việt Nam đã thông tin kịp thời sự việc, đồng thời mong muốn sẽ tiếp tục nhận được sự hỗ trợ thông tin từ báo Giáo dục để sim so dep Mobifone ngày càng nâng cao hơn nữa chất lượng phục vụ khách hàng.

Chủ Nhật, 18 tháng 5, 2014

Khách hàng sim so dep Vietnamobile bị "giăng bẫy" vì dịch vụ tự đăng ký?


 - Bị làm phiền bởi tin nhắn rác, tự ý gia hạn nhạc chờ, đăng ký dịch vụ để trừ tiền... đó là phiền toái mà nhà mạng sim so dep Vietnamobile gây ra cho khách hàng.

Vietnamobile bị “tố”: Khủng bố, giăng bẫy?

Phản ánh đến Báo Điện tử Giáo dục Việt Nam, anh N.T.N (Bình Dương) cho biết thời gian qua anh N liên tục gặp phiền toái vì chất lượng dịch vụ nhà mạng sim so dep Vietnamobile.

Cụ thể, nhà mạng sim so dep Vietnambile tặng cho thuê bao của anh 1 tháng nhạc chờ nhưng sau đó tự động gia hạn để trừ tiền mà anh không hề biết. Thậm chí, khi khách hàng nạp thẻ, dịch vụ nhạc chờ cũng tự động kích hoạt cho dù khách hàng không đăng ký.

Vietnamobile bị “tố”: Khủng bố, giăng bẫy? (ảnh Thể thao Văn hóa)

Cũng theo anh N, anh cảm thấy rất khó chịu trước tin nhắn quảng cáo thường xuyên, liên tục của sim so dep Vietnamobile, một ngày anh nhận được vài tin nhắn nội dung vẫn như hôm trước. “Việc nhắn tin quảng cáo của nhà mạng khoảng 1 năm nay có nhiều, gần đây hầu như ngày nào cũng nhắn, có ngày đến 4 tin mà nội dung thì cứ lặp đi lặp lại. Ví dụ như: Khuyến mãi nạp thẻ.., bạn là người may mắn..., Gọi thỏa thích với.... Gọi miễn phí nội mạng, ngoại mạng ngày thứ 5…”, anh N cho biết.

Bên cạnh đó, trước đây anh N đăng ký gọi nội mạng 180p/1 ngày, đến 18h thì bấm *181# bị trừ 3.000đ, hoặc *242# hết 5.000đ sẽ được gọi nội mạng 360 phút trong vòng 24h. Nếu hôm sau muốn sử dụng dịch vụ phải đăng ký lại theo quy trình như vậy vì tổng đài không tự gia hạn.

Nhưng khoảng nửa năm lại đây tổng đài không thông báo việc gia hạn hay không gia hạn mà âm thầm chuyển hình thức đăng ký *242# 360p/1 ngày (mức phí 5.000 đồng) sang *248#. Còn nếu ai không biết cứ quen cách bấm *242#, tổng đài sẽ tự động gia hạn vào ngày hôm sau mặc dù hôm sau khách hàng không có nhu cầu sử dụng. Nếu tiếp tục bấm *242# lần nữa thì sẽ bị trừ tiếp 5.000 đồng... việc này khách hàng không biết.

"Tổng đài thay đổi hình thức đăng ký mà khách hàng không hề biết như thế đúng là giăng bẫy khách hàng”, anh N bức xúc.

Anh N cũng cho biết: “Tôi là người sử dụng sim so dep Vietnammobile từ ngày có HTmobile, phải công nhận đây là nhà mạng nhỏ nhưng chất lượng dịch vụ khá tốt, sóng ổn định, giá cả phù hợp và đặc biệt là rất rẻ cho những ai gọi nội mạng. nhưng giờ đây tôi đã gặp quá nhiều phiền toái, cãi nhau với tổng đài thường xuyên”.

Vietnamobile nói gì?

Liên quan đến phản ánh Vietnamobile tặng nhạc chuông rồi tự động gia hạn, bà Hoàng Kim Anh – Quản lý Truyền thông, Tiếp thị (Trung tâm Tuyền thông nhà mạng sim so dep Vietnamobile) cho rằng: Khi tặng miễn phí dịch vụ nhạc chuông chờ đến một số thuê bao, thuê bao đó của khách hàng sẽ nhận được tin nhắn thông báo về việc dịch vụ được cung cấp miễn phí và không được tự động gia hạn.

“Trước ngày hết hạn thử nghiệm dịch vụ, sim so dep Vietnamobile cũng đã gởi tin nhắn thông báo đến khách hàng. Nội dung tin nhắn ghi rõ ngày giờ hết hạn sử dụng dịch vụ miễn phí. Đồng thời tin nhắn cũng hướng dẫn cách đăng ký dịch vụ nếu khách hàng muốn tiếp tục sử dụng. Dịch vụ sẽ chỉ được duy trì và trừ phí sau khi Vietnamobile nhận được tin nhắn đăng ký từ thuê bao”, bà Hoàng Kim Anh nói.

Với trường hợp anh N, bà Kim Anh cho rằng có thể đây là trường hợp thuê bao không nhận được tin nhắn thông báo cũng như bị trừ phí ngoài ý muốn. “Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra khắc phục lỗi cũng như đảm bảo mọi quyền lợi của khách hàng”, đại diện Vietnamobile nói.

Với tin nhắn rác, bà Hoàng Kim Anh cho rằng: “sim so dep Vietnamobile thực hiện đúng quy định của Bộ Thông tin Truyền thông, quý khách hàng có thể chủ động gởi tin nhắn TCQC đến số 123 để yêu cầu ngưng nhận tin quảng bá”.

Riêng về gói cước bổ trợ Maxitalk đăng ký gọi 180p/ngày, “vì là gói cước được khách hàng yêu thích nên để tạo điều kiện thuận lợi cho số đông khách hàng sử dụng dịch vụ, chúng tôi đã thiết kế thêm chức năng đăng ký gói cước mỗi ngày bằng cách bấm lệnh *248#. sim so dep Vietnamobile rất tiếc khi việc thay đổi này đã gây bất tiện ít nhiều cho những khách hàng có nhu cầu sử dụng gói cước không liên tục.

Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng, từ khi có sự thay đổi về cách đăng ký gói cước, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn thông báo tính chất gói cước Maxitalk ngay sau khi đăng ký thành công (có được gia hạn hay không gia hạn vào hôm sau) để lưu ý khi sử dụng”, bà Hoàng Kim Anh lý giải.

Chủ Nhật, 11 tháng 5, 2014

Rời mẹ VNPT, MobiFone sẽ thành sim so dep Viettel thứ hai?

Đề án Tái cơ cấu VNPT đã chính thức được Thủ tướng Chính phủ chỉ đạo là điều chuyển nguyên trạng MobiFone về Bộ Thông tin và Truyền thông quản lý.

Trước đó, Chính phủ cũng đã phê duyệt Quy hoạch Phát triển viễn thông Việt Nam đến năm 2020. Theo đó, Chính phủ đã xác định thị trường viễn thông có ít nhất 3 doanh nghiệp (DN) lớn, trụ cột để đảm bảo duy trì sự cạnh tranh lành mạnh và đảm bảo cho thị trường phát triển bền vững.

Với việc sim so dep MobiFone tách khỏi VNPT và tiến hành cổ phần hóa ngay trong năm nay, thị trường viễn thông Việt Nam sẽ có sự thay đổi lớn về chất.

Sự cạnh tranh không còn là chuyện “giữa các con trong một nhà” (vì 3 nhà mạng hiện nắm tổng cộng 95% thị phần viễn thông Việt Nam đều là DNNN), mà sẽ trở nên quyết liệt hơn.

Theo Sách trắng Công nghệ thông tin 2013, thị trường viễn thông đang chứng kiến sự thống lĩnh của 3 nhà mạng trong dịch vụ điện thoại di động, Viettel vẫn chiếm thị phần cao nhất (40,05%), MobiFone ở vị trí thứ 2 (với 21,4% thị phần) và theo sát là sim so dep VinaPhone (với 19,88%). Vietnamobile chiếm thị phần cao nhất trong các hãng còn lại (với 10,74% thị phần).

Vì vậy, với việc tách MobiFone khỏi VNPT, thị trường sẽ hình thành thế chân vạc Viettel - VinaPhone - MobiFone, tạo ra sự cạnh tranh mới - cuộc đua tam mã đầy thú vị.

Việc sim so dep MobiFone tách khỏi VNPT, hoạt động độc lập và tiến hành cổ phần hóa sẽ tạo ra bước ngoặt cho thị trường viễn thông. Có nhiều lý do để tin rằng, MobiFone sẽ trở thành một đối thủ đáng gờm, đe dọa các nhà mạng còn lại.

Đầu tiên là vấn đề tài chính độc lập. Bấy lâu nay, cho dù sim so dep MobiFone hoạt động rất hiệu quả, doanh thu, lợi nhuận cao, nhưng vẫn là DN trực thuộc VNPT. Trong nhiều năm liên tục, MobiFone và VinaPhone là hai DN mang lại doanh thu và lợi nhuận chính của VNPT. Đơn cử, năm 2012, hai nhà mạng MobiFone và VinaPhone đã đóng góp 66.379 tỷ đồng trong tổng doanh thu 130.390 tỷ đồng của VNPT.

Thứ hai, với việc tách ra khỏi VNPT, trở thành DN độc lập, không phải mang theo các đơn vị làm ăn thua lỗ, MobiFone sẽ có điều kiện tập trung đầu tư vào sản xuất - kinh doanh, mở rộng lĩnh vực hoạt động. Ông Lê Ngọc Minh, Chủ tịch MobiFone cho biết, sau khi chia tách, sim so dep MobiFone sẽ triển khai đa dịch vụ trong lĩnh vực công nghệ thông tin, thay vì chỉ giới hạn trong kinh doanh viễn thông.

Dù chưa tiết lộ cụ thể MobiFone sẽ tiến quân vào lĩnh vực nào, nhưng với những động thái mới đây có thể thấy rằng, MobiFone sẽ đầu tư mạnh vào lĩnh vực Internet, phi thoại, OTT… Bên cạnh đó, sau khi được cổ phần hóa, sim so dep MobiFone không chỉ có thêm nguồn tài chính, mà còn được “tiếp sức” nhờ công nghệ hiện đại, phương thức quản lý tiên tiến, nếu có sự tham gia góp vốn của các tập đoàn viễn thông hàng đầu thế giới. Đây là nhân tố được coi là một vũ khí lợi hại cho MobiFone.

Trong thế chân vạc hậu tái cấu trúc VNPT, sim so dep MobiFone sẽ là đối thủ chính, đối trọng lớn của Viettel. Với doanh thu năm 2013 đạt hơn 163.000 tỷ đồng và vừa từ bỏ khái niệm nhà mạng, Viettel tiến thêm một bước trên đường trở thành nhà cung cấp dịch vụ và đang mở rộng kinh doanh mạnh mẽ ra ngoài lĩnh vực di động.

Thị trường viễn thông đang kỳ vọng vào “cú huých” mang tên MobiFone, bởi 10 năm trước (vào năm 2004), Viettel mới đặt chân vào lĩnh vực di động và đã phá thế độc quyền, tạo ra một thị trường viễn thông như ngày nay.

Chỉ có thời gian mới trả lời cho câu hỏi liệu sim so dep MobiFone có thể làm được điều tương tự như Viettel đã từng làm hay không?
Nếu sim so dep Mobifone trở thành một Viettel thứ hai, ít nhất cũng có thể kỳ vọng người tiêu dùng sẽ được hưởng lợi về giá trị dịch vụ, giá cước, trước khi mơ đến lúc thị trường viễn thông sẽ có cuộc cách mạng thứ hai như Viettel đã từng làm được.

Thứ Năm, 1 tháng 5, 2014

Hạn chế lớn nhất của sim so dep Gmobile hiện nay là băng tần và hạ tầng mạng lưới

Gmobile 'nhờ' sóng Vinaphone
Sau khi 2 bên thống nhất thỏa thuận chi tiết, thuê bao Gmobile sẽ được roaming sang mạng Vinaphone tại các vùng mà nhà mạng này chưa thể đảm bảo chất lượng cuộc gọi.

Gmobile vừa ký thỏa thuận nguyên tắc với Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) về việc roaming với nhà mạng thuộc quản lý của tập đoàn là Vinaphone. Theo đó, thuê bao Gmobile có thể dùng "nhờ" sóng (roaming) của Vinaphone tại các địa bàn chưa phủ sóng hoặc sóng yếu.

Gmobile và Vinaphone đang trong giai đoạn đàm phán chi tiết liên quan đến chia sẻ hạ tầng. Vì thế, đại diện hãng cho biết chưa thể tiết lộ gì về chi phí hợp đồng.


Gmobile đặt mục tiêu xếp thứ 4 tại thị trường viễn thông. Ảnh: Anh Quân

Trước đó, một lãnh đạo Gtel (đơn vị chủ quản mạng  sim so dep Gmobile) cho hay mục tiêu trọng tâm năm 2013 là tiếp tục thực hiện chủ trương tái cấu trúc thị trường viễn thông, và sớm hoàn tất triển khai roaming với VNPT theo chỉ đạo của Chính phủ.
Gmobile sau một năm từ giã thương hiệu Beeline
Gmobile vẫn là nhà mạng trẻ và nhỏ nhất Việt Nam với 4,7 triệu thuê bao. So với khi còn mang tên cũ, doanh nghiệp đã có những thay đổi về mặt chiến lược để phát triển và trụ vững trên thị trường viễn thông vốn đã ở thế "chân vạc".



Không thực hiện các chiến dịch rầm rộ, Gmobile chọn cách phát triển tập trung để tìm chỗ đứng trên thị trường. Ảnh: Anh Quân

Gần một năm rưỡi sau khi đối tác VimpelCom (Nga) nhượng lại thương hiệu viễn thông Beeline để rút khỏi Việt Nam, nhà mạng Gmobile (tên cũ Beeline) vẫn bám trụ thị trường dù không còn những chiến dịch rầm rộ như khi vừa ra mắt. Trẻ nhất trong số các doanh nghiệp thuộc lĩnh vực viễn thông di động, Gmobile cũng là mạng bé nhất còn hoạt động.

Trong bối cảnh thị trường gần như đã an bài với sự thống trị của bộ ba "đại gia" Viettel, Mobifone và Vinaphone, các doanh nghiệp nhỏ phải lay lắt tìm đường sống hoặc lặng lẽ rời thị trường. S-Fone nay chỉ còn là cái tên, vô vọng về khả năng phục hồi.  sim so dep  Vietnamobile đã "một lần chết" (khai tử tên HT-Mobile và chuyển sang tên hiện nay) là thương hiệu đứng thứ 4 thị trường hiện nay nhưng luôn tỏ ra trầm lắng. Gmobile đã tròn một năm dùng tên mới và lần gần nhất hãng có gói cước mới cũng chính là thời điểm công bố thay thương hiệu từ12 tháng trước.

Ông Nguyễn Văn Dư, Tổng giám đốc Công ty cổ phần Dịch vụ viễn thông Toàn cầu (Gtel Mobile - đơn vị sở hữu Gmobile) cho biết thuê bao hàng tháng vẫn phát triển dù không mạnh, lưu lượng cuộc gọi và doanh thu trung bình trên thuê bao (ARPU) đã cao hơn gấp đôi thời là số đẹp Beeline (thống kê 2011 cho thấy ARPU quý IV đạt 0,9 USD, trong khi bình quân của các mạng lớn là 4 - 5 USD).

Doanh thu năm 2012 gấp đôi 2011 còn tính riêng 6 tháng đầu năm 2013 thì cao hơn 30% so với cùng kỳ. Tuy nhiên, con số cụ thể hơn về doanh thu cũng như lợi nhuận, chi tiêu ra sao không được phía đơn vị tiết lộ. Theo giải thích thì đây đang là lúc doanh nghiệp trong quá trình tái cơ cấu, thời điểm được xem là "nhạy cảm"

Gmobile cho hay năm qua đã xây dựng và phát triển hệ thống cửa hàng trực tiếp tại gần 20 tỉnh thành và dự kiến cuối năm nay sẽ tăng con số này lên 51 với trên 200 cửa hàng ủy quyền, 40.000 điểm bán lẻ. Nhà mạng đã hợp tác "nhờ sóng" với Vinaphone nên không phát triển thêm trạm BTS mà tận dụng 4.000 trạm hiện có.

Lãnh đạo so dep Gmobile cho biết để hoạt động hiệu quả, hãng đã đi ngược xu hướng thị trường khi cắt quảng cáo hay truyền thông rầm rộ nhằm tập trung phát triển đại lý và thu hút thuê bao. Đó cũng là lý do khiến một năm qua không có chương trình nào và Gmobile đang lặng lẽ trên thị trường giống với cách của Vietnamobile đang làm.

Ông Dư cho rằng qua một năm hoạt động mới thấy mọi chuyện không quá khó khăn và cũng chưa đến mức "không thể vượt qua" như nhiều nhận định. "Đến nay công ty vẫn hoạt động tốt, phát huy điểm mạnh từ thời còn liên doanh", ông cho biết. Vị lãnh đạo cũng chia sẻ thêm, thành quả lớn nhất của doanh nghiệp là không có bất cứ khoản nợ xấu nào và vẫn sẵn sàng về tài chính.

Theo Sách Trắng về Công nghệ thông tin và Truyền thông Việt Nam 2013 được Bộ Thông tin và Truyền thông công bố, sim so dep gia re Gmobile đang chiếm 3,9% thị phần viễn thông, xếp thứ 5 (chỉ đứng trên S-Fone với 0,01%). Thông tin từ nhà mạng cho biết, tính đến hết tháng 8/2013 sim số đep Gmobile có hơn 4,7 triệu thuê bao, tăng 10% so với cùng kỳ năm ngoái.

Xét về tốc độ, Gmobile có sức tăng trưởng mạnh trên thị trường, tuy nhiên do lượng thuê bao ít nên số phát triển thêm "không thấm vào đâu" so với các doanh nghiệp lớn. Sau một năm, Gmobile vẫn chưa thực hiện được nguyện vọng trở thành mạng lớn thứ 4 Việt Nam. Chính vì thế, đại diện doanh nghiệp khẳng định chiến lược này tiếp tục được áp dụng trong tương lai, tập trung vào các vùng trọng điểm, tránh làm dàn trải.


Hạn chế lớn nhất của Gmobile hiện nay là băng tần và hạ tầng mạng lưới, mật độ các trạm BTS còn quá ít, nên khó mở rộng đầu tư. Gmobile chỉ có băng tần 1.800MHz, trong khi các nhà mạng lớn có cả 900MHz, 1.800MHz và 3G. Tổng giám đốc Gtel Nguyễn Văn Dư kỳ vọng roaming với so dep Vinaphone sẽ tạo thêm lợi thế kinh doanh.

Tuy nhiên, ông Dư cho biết roaming chỉ là giai đoạn quá độ để Gmobile khắc phục điểm yếu sóng kém của mình. "Để đứng vững về lâu dài số đẹp Gmobile phải có băng tần, tài nguyên tần số đủ sức cạnh tranh trên thị trường", ông nói.

Đại diện Gmobile muốn tận dụng thỏa thuận này để phát triển và mở rộng thị trường của mình, và đặt mục tiêu xếp thứ 4 trên thị trường, vị trí của nhà mạng sim so dep gia re Vietnamobile hiện nay.

Tại Việt Nam, có hai mạng tiến hành roaming lẫn nhau là Mobifone và sim số đep Vinaphone (cả hai đều thuộc VNPT). Theo thỏa thuận, Gmobile chỉ roaming và dùng hạ tầng của Vinaphone mà không có chiều ngược lại.